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如何选到一款优秀的外汇CRM系统?

作者:Teamface时间: 2020-04-26标签:

随着CRM系统的快速发展与普及,市面上同质化的产品越来越多。市面上常见的CRM产品中80%的功能都是相似的。那么,对于外汇企业来说,该如何从如此雷同的CRM系统中找出优秀且适合自身需求与发展的产品,提高企业核心竞争力呢?

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一看功能完善性。外汇CRM系统相比其它CRM系统要求更高。例如,在一般的佣金结算数据统计方面,如交易量、入金量、开户量等常见的业绩报表一般CRM大都能满足需求,但针对外汇行业一些复杂的佣金报表,这些CRM系统还能否同样做到清晰的数据报表展示,关键内容一目了然,真正为经纪商带来工作便利,才是区别一款CRM系统水平,衡量产品是否真正适合外汇行业使用的关键。

在功能方面, 怕踩雷的用户建议采用定制型的CRM系统。这样就能充分按照外汇行业的特质、个性化需求进行应用定制,可以较好的契合企业需求。

二、看产品用户数。大品牌虽然更有保障,但意味着更高的费用,流程周期更长,服务更加缺乏个性化。而用户数才是检验产品好坏的标准。

三、看产品的综合实力。在CRM系统选择方面,不能只考虑产品或者价格。而是应该综合产品的数据承载量、收费标准、升级迭代周期、适用平台等要素,以及CRM厂商的服务水平、技术支持、实施周期等各方面综合实力,进行对比分析,从而选择最适合、综合能力最强、费用最合适的产品。

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