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CRM系统场景营销--利用客户的好奇心引起购买欲

作者:Teamface时间: 2019-08-15标签:CRM系统

今天我们用CRM系统的场景营销--利用客户的好奇心引起购买欲,来看看怎么回事。


在实际的销售过程中,我们需要做的就是找准客户的需求并分析客户的需求。如果要把自己的产品推销出去,而产品刚好满足客户的需求,那么只需要引起客户对产品的兴趣,即激发客户好奇心,那么客户的购买欲肯定会被带动起来。每个人都会有好奇心,好奇心是人类行为中的一种,在实际的销售过程中,可以首先制造一些能激起客户好奇心的点,让客户想充分的了解产品,这是就引起了客户的注意力,此时再把产品的优点说出来,那么离客户购买就不远了。


CRM系统


麦克是一家水果店的老板,由于仓库冷藏库发生了火灾,等到大火扑灭的时候,上百斤的香蕉已经被火烤得签了颜色,但是麦克试了一下,香蕉虽然表面变得丑陋,但是里面还是非常的好吃,甚至因为被火烤过,带了一丝别的口味,总之,就是好吃的。麦克想,就这样扔了太可惜了,这可是一笔不小的成本呢,于是他降价处理,由原来的的4元一斤变成了2元,路过的客人看到这种颜色的香蕉,都纷纷看了看就离去了。


连续几天,没卖出去一根,让麦克非常的急。突然,他想到一个办法。第二天,他在水果摊前挂了一个广告牌,上面写着:“新进的印度香蕉,非常美味,仅售3元一斤,数量有限,欲购从速。”很快,店里围了一大群人,都有些犹豫,不知道该不该买。


麦克问:“你们吃过印度香蕉吗?”大家摇头。


“你们别看这香蕉卖相不好,吃起来可是很美味的,就像榴莲,闻起来臭,吃起来香是一样的道理。”接着他把一根剥了皮的香蕉递给一个大爷:“大爷,你尝尝。”


大爷一吃:“嗯,是还可以,味道也挺不错,跟其他的香蕉口味果然不一样,给我来4斤吧。”


见有人试吃还可以也买了,而且觉得味道还可以,于是大家都不在犹豫,你三斤我四斤的,不到一天,这被火烤过的香蕉就卖出去了。


麦克之所以能把那些香蕉卖出去,是因为他利用了客人的好奇心。由此可见,销售过程中,正确利用起客户的好奇心,是可以激发客户购买欲的。所以抓住客户的好奇心,是销售人员必备的素质。


往往,在销售人员正经推销的时候,客户会觉得销售人员只是为了赚钱,如果销售人员说自己可以帮助客户解决什么问题时,客户肯定会觉得好奇,再推自己的产品,效果比生硬推销要好上几倍,所以,正确利用客户好奇心,CRM客户管理系统——让您的销售工作事半功倍。

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