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企业需不需要CRM系统,看这5点!

作者:Teamface时间: 2020-04-23标签:

要判断一家企业是否需要配置CRM系统,看这5点即可:

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1、企业的客户资源是否分散、凌乱、难以查找及使用
企业客户资源分散不仅不利于查找利用,而且容易造成丢失。Teamface客户关系管理系统可以帮助企业打造统一的线上客户资源信息管理平台,永久保存,不会遗失。需要时可以随时一键查询。
2、看员工的工作情况能否及时掌握?
不借助CRM系统,企业对员工的各项工作进度等状态无法及时了解与掌握,也就无法了解他们遇到的工作难题并帮助他们解决问题。Teamface客户关系管理就可以很好的解决这一管理痛点,帮助企业管理者随时了解员工正在忙什么,工作进度如何等。让管理360°无死角。
3、看员工的销售过程是否全程透明?
全过程记录销售跟进客户的详情,不仅可以帮助销售员记录每次跟客户沟通的情况,方便下次工作的开展;同时也方便管理者随时追溯,了解客户真实需求,分析流失客户的跟进细节,发现问题,优化跟进策略。共同提高转化率。
4、看员工工作是否便利、高效
对于销售员来说,随时随地接听客户电话,解决客户需求问题是家常便饭。企业只有提供便捷的办公平台才能高效工作,为企业带来更多销售转化。Teamface客户关系管理支持PC与移动端同步,员工通过手机可以随时随地处理紧急工作,不受时间与地点的限制。充分利用碎片化时间高效工作。
5、看数据统计过程是否顺畅
销售最主要的工作是卖产品,签客户。如果为了向领导汇报工作而需要花费大量的时间进行数据统计与报表制作工作就得不偿失。但没有数据统计领导又无法掌握真实的销售情况。因此,借助Teamface客户关系管理,一键生成数据统计报表,简直不要太好用!不仅销售员可以随时看到自己及团队的销售数据,领导也能及时了解公司、部门及个人的销售情况,方便预测月度/季度/年度的销售趋势,从而有利于做出调整生产计划,改变销售策略,完善营销方案等科学正确的决策。

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