咨询热线400-865-6116

Teamface 一站式企业管理平台

一体化管理:消除信息孤岛

100%自定义:灵活适配,随时修改

海量应用模块:0代码定制,即搭即用

免费试用:系统免费试用

首页 > 关于我们 > 新闻资讯 > 系统百科

CRM客户关系管理能给公司带来什么价值?

作者:Teamface时间: 2020-04-24标签:

企业面临的客户关系管理困局:

1、缺乏对CRM系统的整体性认识和方法掌握;

2、关键客户由少数销售精英掌控,山头林立,尾大不掉,客户成为个人的资产,而非公司的资产,一旦发生人员流动,企业将面临巨大损失。

3、销售维护客户关系的预算经常超标,花钱没数,花钱没度;

4、缺乏完整的客户资料库,无论是展会还是客户接待,客户信息支持不足。无法有效管理客户决策链

5、缺乏整个体的客户关系管理理念,企业的客户关系主要由客户经理来承接;

6、销售人员匮乏,无法支持客户关系的建立与经营。

CRM客户关系管理的意义:

1、支撑公司盈利

2、支撑市场营销目标的达成

3、支撑各种市场环境下业务的平稳增长

4、支撑竞争目标的达成。


')