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crm客户管理系统助力教育机构解决痛点

作者:Teamface时间: 2019-07-11标签:

近年以来,我国经济迅速发展,人均生活水平不断提高,人们对于子女教育的意识越来越强,许多家庭都将孩子送到教育机构参加培训,从而促使了教育机构开始不断出现,整个行业得到了迅速发展,但是由于机构的不断扩大,学员的不断增多,机构的管理工作越来越困难,因此许多教育机构也开始借助crm客户管理系统,来实现机构信息化、现代化的管理。


目前教育机构日常运营管理主要有以下几个方面的痛点:1、招生成本高、效率低;2、教学质量不可控;3、学员排班排课困难;4、财务管理混乱;这几个方面对于教育机构来说是目前急需解决的痛点,而crm客户管理系统的采用,则很好的帮助机构解决了这一问题。


那么,crm客户管理系统时如何帮助机构解决痛点的呢?下面一起了解下吧。


1、以老带新,口碑营销


都知道对于任何一家机构来说,口碑是非常重要的,而CRM系统采用之后,能够做到数据可管理,让每一位员工都真正的参与到推广中来,要充分利用员工及老客户的社交关系进行全员营销,推广品牌,实现老带新。


2、目标客户定位


全渠道打通,接入潜在学员的浏览数据、行为数据、资料数据、商品数据。对接入数据进行建模分析,绘制出每一个学员的360度画像,自动识别学员身份,判断学员课程需求。


crm客户管理系统


3、智能化排课


crm客户管理系统还支持一对一、一对多、集体班等课程类型智能设置和按期、按课时计费方式开设课程,满足不同业务类型学校的多样化的教务需求,热门课程一键发布,方便快捷、简单高效。


4、系统化财务管理


交费记录、交费明细、作废记录、作废明细详细记录;交费、退费、结转、实收自动统计,支持导出打印核对,确保每笔业务流水清晰记录、方便追索。


总得来说,crm客户管理系统的采用,对于教育机构来说,不仅促进了机构的发展,对于机构教师稳定,教学压力缓解,也有着巨大帮助。