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传统外贸CRM对企业的5大作用

作者:Teamface时间: 2020-04-20标签:

在大众的传统认知中,外贸CRM系统的主要作用如下:

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1、防止销售撞单

实现对客户的统一管理,自动查重,自定义分配客户线索,避免企业内部销售撞单,扯皮,浪费时间。

2、管理销售全过程

实现从销售线索,客户跟进,报价,询盘到成交等客户全生命周期的管理,跟踪销售过程,方便管理者关注重点客户及商机,及时指点销售行为。

3、防止企业客户资源流失

将客户资源统统沉淀在企业资源库,防止客户因销售人员流动而流失,或者被竞对撬墙脚。

4、邮件统一高效管理

收发客户邮件,统一归类及管理,提高工作效率,防止信息碎片化

5、记录销售跟进过程详情

记录销售员与客户的沟通全过程,管理者随时可以追溯其跟进过程。如交易记录,客户要求等。

事实上,随着技术的发展和市场需求的升级,新兴的外贸CRM系统已经远远不止是传统意义上的功能和作用了。Teamface能为外贸企业做的更多。欢迎上手试用体验!


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