企业知识无法沉淀？知识库管理系统来帮你

随着互联网时代的来临，只有实现了知识的积累和增值，企业才能够不断进行管理、产品研发、市场拓展和客户服务的创新，从而持续获得不断增强的核心竞争力。

在经营企业时，你是否遇到过以下困扰：

团队资料分散零乱，查找起来费时费力？

项目信息难以共享，团队成员重复劳作？

业务经验无法沉淀，知识资产流失严重？

离职员工带走相关的经验，新员工无法借鉴？

企业知识库管理系统是指利用软件系统或其他工具帮助企业建立一个知识库，为用户管理企业知识、文档、资料进行传递、共享等。同时，有效且可快速地帮助企业用户找到准确的信息，提高工作效率。

企业为什么要用知识库管理系统？

1、团队知识共享学习

知识库是承载知识的容器。企业所有成员所遇到的问题或分享，员工自己认为有价值的文档信息，都可以在其中进行知识的沉淀和共享。

2、知识沉淀

日常工作中积累的各类知识文档可以按照企业的知识管理体系进行存储，支持目录结构自定义。可以按组织结构、按专业职能/专业、按业务过程、按业务逻辑、按产品专业、按使用范围、按文档来源、按文档性质等进行分类。

3、内容查找方便

传统的文档储存形式都是放在文件夹或者个人电脑里归类，靠手工查找浪费大量的时间精力。而像利用Teamface企典知识库管理系统可以通过关键词搜索，文档可分类查询，也可以使用关键词搜索。对于内部公开的档案，无需走借阅流程，企业成员可直接查阅、下载、打印其电子档。

4、文档的安全性

知识库管理系统是相当于企业数据库，里面储存各类文档、资料。而以往的纸质文档无法做到保密性，而利用知识库管理系统可以通过对内容设置查阅权限，不同部门、不同群体查阅不同文件，省去了资料传来传去的当中泄漏的可能性，在一定程度上保证了文档的安全性。

构建企业知识库，将益于知识积累，便于汇聚公司的点滴知识，减少由于职员离开造成的各类损失；也会减少员工培训时间，新员工可以便利的从知识库中获得职位所需要的各类技能，减少员工的培训时间和公司的培训投入，进一步节约大量时间及人力资源。