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CRM系统之订单管理能解决企业哪些痛点问题?

作者:Teamface时间: 2020-04-09标签:

订单是企业与客户之间达成的销售协议,而且,订单涉及到一系列的工作环节,如:库存、生产、物流、财务、回款、发票等等。
 
订单管理作为一个复杂且常见的问题,几乎没有企业可以避免。目前,订单管理主要存在的痛点有:
1、订单多又杂,管理混乱,一不小心就漏单
2、订单处理效率低下,经常出错
3、库存不清晰,经常发不出货,引起客户投诉
4、生产计划与订单产品不匹配,导致库存成本增加
5、订单进度跟踪困难,结果反馈不及时,耽误后续工作


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针对上述问题,Teamface的CRM系统通过订单管理功能即可轻松解决,具体表现如下:
l 对订单进行统一管理,方便订单的查询、修改、处理、确认、状态管理、出库等操作,告别错单、漏单、拖单;
l 实时订单跟踪反馈,动态掌握订单进度,省时省力。
l 订单与客户、生产、库存等自动关联,及时了解客户历史订单情况,实时了解库存情况以及生产计划等,订单库存不足及时预警并提示,方便合理安排出货;
l 新增订单确认后可自动转为生产订单,无需手动操作,工作更高效。
l 订单数据分析帮助企业全面了解客户退换货原因,产品的质量问题,库存的合理性,生产能效等等。


通过Teamface平台进行订单管理不仅可以轻松实现订单的快速处理,而且能对企业的生产、库存、物流、产品、流程、客户等多方面进行优化管理,提高客户满意度,降低企业运营成本。

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