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CRM系统如何实现报价过程的规范管理?

作者:Teamface时间: 2020-04-09标签:

众所周知,企业的报价环节是销售过程中至关重要的一环。如果出现纰漏,直接将导致销售的失败。因此,管理好报价对企业的销售工作起着决定性作用。
 
在企业内部,报价是一个复杂的过程。对于不同渠道的客户、不同产品或特定活动,企业的报价标准可能都各不相同。而在实际操作过程中,产品报价更是混乱,如:“不同业务员报价各不相同”、“口头约定报价,无记录可查”、“多次报价领导不知情”等。


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为科学规范企业报价体系,快速响应客户,缩短销售周期,提高客户转化率,Teamface通过CRM系统的报价管理功能统一管理销售报价。

具体如何实现呢?下面小编为您详细讲解一下:
1、提供统一的报价管理平台,规范报价单,统一报价口径。如:新客户价格,老客户优惠等等,公司上下整体统一,杜绝一种情况多个价格的现象。
2、销售员通过手机可随时随地发起报价申请,高效便捷;即使销售员在企业外部,通过手机登录Teamface系统,即可快速查看相应的报价单,一键调用,在线编辑,发起报价申请,必要时还可以向相关领导一键催办报价审批,而无需等待回到公司再处理,大大提高了响应速度。
3、报价审批流程可自由定义:针对报价的金额大小、企业可设置不同的审批流程,如10万以下的报价单无需审批,10万以上的报价单需部门领导审批,50万以上的报价单需部门领导及总经理双重审批。
4、报价信息详细记录,如:报价对象(客户名称)、报价日期、折扣、金额以及报价次数,报价人等,管理者随时可查看及追踪。
5、数据统计与分析:针对报价板块,管理者可通过系统的统计数据进行报价失败的原因分析,到底是报价太高,还是报价太低,以及报价体系如何调整才能促进客户更好的转化等等。充分利用企业大数据分析帮助管理者精准决策。

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