咨询热线15520475578
首页 > 关于我们 > 新闻资讯 > 系统百科

实用的CRM系统应该具备哪些优势

作者:Teamface时间: 2019-05-15标签:CRM系统 CRM管理系统

随着网络时代的发展,市场上各种CRM系统也在不断的创新。企业实施CRM系统主要是为了进行企业跟踪业务,管理,分析销售以及真实有效的数据分析来加深企业与客户联系,提高客户的转化率,从而更好提高企业竞争力。


那么,一款实用的CRM系统应该具备哪些优势?


实用的crm系统


一、CRM系统能快速收集客户信息,减少重复的手动输入工作


CRM系统能够有效地和网站、短信、电子邮件、微信等多种营销方式相结合,获取更多客户信息,并且按照统一格式将客户信息存储,同时还能够分析客户的一些特点。


二、CRM系统有效管理客户


因为客户是维系一个企业正常发展的重要因素之一,只有管理好客户,才能推进企业的发展。一个好的CRM系统能够对客户的信息进行整合,客户的基本资料、客户的需求、客户的预算及潜在需求进行挖掘,然后生成客户的信息表。最后,企业可以根据客户的需求不同,预算不同等进行分类,并有针对性地安排相关人员服务客户。


三、易学易用,PC端和移动办公随时切换


CRM系统对客户的信息整合后,随后的运营决策也是相当重要的,通过CRM系统销售人员可以针对客户的信息,对其推送相对应的产品、相对应的服务,同时可以将客户的业务情况上传到CRM系统,这样不仅可以让业务员随时随地的办公,也可以让领导随时随地的了解业务进度,了解业务签订的数量。除此,通过这样的资源共享可以让新员工学习借鉴老员工成功的销售经验。


四、CRM系统进行客户跟进,提高客户服务满意度


CRM系统能够帮助企业制定科学的服务流程,帮助企业人员有效地追踪客户各类信息,不断提升客户满意度,同时对挖掘新客户,维系老客户等,起着重大作用。同时,通过CRM系统更好的维护客户档案管理,业务员可以随时随地查看客户资料,做到信息变动及时同步通知。


五、CRM系统能够轻松掌控销售进度


CRM能够细分销售过程,让销售人员了解每一位客户所处的阶段,由此可以采取相应的方法去跟进,提高工作效率。企业管理者也可以通过CRM系统,详细了解每位销售人员跟进客户的状态。


六、CRM系统可以保留客户资料,还可快速查询过往记录


企业最怕的就是销售人员离职了,还带走了企业的一批客户,有了CRM,能够长时间保存客户资料。即使客户的数据量大,也可以通过条件筛选快速查找。


客户资源对于企业来说是很重要的,企业除了要进行新客户的开发,也应该重视老客户的管理。Teamface CRM系统一体化、智能化、可视化CRM管理,帮助您管理销售服务全流程; 从线索到回款的全流程管理,推动销售业绩全面提升。




Teamface——企业管理场景化专业SASS平台,全自定义一体化管理,解决企业管理效率问题,提升企业效益。更多在线免费CRM客户关系管理系统HR人才管理系统软件OA行政管理软件相关资讯请点击https://www.teamface.cn/knowledge/


免费领取试用Teamface管理系统请联系:400-865-6116 !

点击立即申请试用账号及获取行业解决方案!

Teamface企业内外协助数字化办公管理平台

免费试用企业一体化管理系统

请提供正确完整的信息,方便我们安排专属的行业顾问对接并提供专业的解决方案。
*手机号码:
*姓名:
*公司名称:
立即提交

Loading