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2019年,企业实施CRM管理系统有哪些绝对优势

作者:Teamface时间: 2019-07-16标签:CRM管理系统

crm管理系统是利用互联网技术,达到客户、销售、运营、服务上的协调,其目的就是为了让企业在变化莫测的市场竞争中,最大程度地去保持、甚至提高企业的经营。CRM管理系统则是在信息化、数据化、智能化时代下的产物。2019年,CRM管理系统对企业而言,并不陌生,甚至已经有不少企业已经赶上了CRM管理系统带来的好处。


1、收集和管理客户信息


客户信息是企业的宝贵资源,CRM管理系统可以让企业更加有效地收集来自网站、短信、电子邮件、微信等多种渠道的客户信息,在一个平台上进行客户信息的分类、查询及信息的永久储存。


2、轻松掌握销售进度


CRM管理系统能让销售人员了解客户跟进的阶段,减少人工沟通成本,提高工作效率。通过CRM系统,销售人员可以详细了解客户的状态,方便销售筛选意向客户,避免无效拜访、丢单等情况。客户信息的统一管理,还可以避免由于销售人员流失而带来的客户信息损失。


crm管理系统客户跟进


3、快速调整推广投放渠道


通过客户的来源分析可以清楚客户是通过哪些渠道进来的,为企业掌握推广投放渠道的有效性和费用花销,从而快速调整推广投放渠道。


4、销售回款一目了然


在CRM管理系统中,可以对客户的回款、欠款情况进行标注,保障业绩准确、真实、有效。Teamface CRM管理系统的回款单关联合同,关联订单,支持添加回款计划和记录,实时掌握回款状态,提醒销售预期催款;支持分期计划回款,清晰记录回款及账期,规范管理企业的现金流和应收账款。


5、线上合同审批


无纸化办公,改善以往纸质合同管理困难,不易查找调用的情况。线上合同的审批可以快速完成审批流程,还可以实现合同信息共享。Teamface CRM管理系统一键催办审批,不用苦等,提高协作效率,移动端随时随地提交查看审批流程进度。


6、销售数据分析


随时查看团队的成交客户和团队业绩统计,多角度了解合同签订情况,方便企业总结和复盘。


客户数据分析


Teamface CRM管理系统除了以上功能外,还具有订单管理、公海池管理、发票管理、售后调查等功能,集企业提供PC端在线crm管理和移动CRM管理于一体,让企业实现信息化管理!