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CRM管理系统，就是我们常说的客户关系管理系统，现目前CRM系统发展迅速，许多企业都在采用，但是其中很多企业其实仅仅是把它当做一个普通的管理系统来使用，在企业中成为了一个摆设，使得企业的成本无法得到提升，CRM管理系统也无法产生应有的价值。
2019-09-10 查看详情
在当今信息化技术不断发展的前提下，企业上云也逐步被广大企业了解并接受。其中，是否部署CRM客户管理系统也成为企业信息化中无法绕开的问题，什么样的CRM才是对用户真正有用的CRM呢？其实看这几点就足够了。
2019-09-10 查看详情
一套好用的CRM系统可以帮助企业在客户管理层面提高客户价值、提高客户满意度、延长客户生命周期、提高客户粘性等等。然而，当企业需要开拓新的市场，在营销领域往往会面临一些困难，容易陷入困境。企典CRM在营销领域有着非常强大的功能，轻松帮助企业走出营销困境。
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随着互联网的飞速发展，经济生活也发生了巨大的变化，在互联网+的新时代背景下，传统的中小企业受到了诸多挑战。对于企业来说，客户资源是最为重要的资源，代表着企业的生命线，很多企业，尤其是欧美企业，已经将CRM客户关系管理系统作为提高企业核心竞争力的法宝。
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在智能化的时代，企业开始摒弃传统的观念，拥抱互联网信息化的发展浪潮，企业信息化是改进销售的一种方式，而企业采用CRM系统则是目前许多企业推动信息化建设的一大重要方式。
2019-09-09 查看详情
我们都知道对于任何一家企业来说，开发一个新客户的成本往往都是远高于维护一个老客户的成本的，所以企业们都是在开发新客户的同时，也在做相应的老客户维护工作，因此，许多企业采用CRM系统来辅助企业做好老客户关怀工作。
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在当下，各个企业都在提倡以客户为中心的销售思想，而如何管理好企业的客户，是每一个企业都在完善的工作，现目前，信息化技术飞速发展，许多企业都在开始尝试新的技术来辅助企业管理客户，提升管理效率，而随着大家对于客户关系管理系统的认知不断增强，大多数企业目前都在开始采用客户关系管理系统，并企业效果显著。
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企业在选择CRM客户管理系统时，在没有明确需求的情况下，应改从以下几点中了解管理系统的功能，然后再慢慢的拓展其他功能需求。
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那么CRM客户管理系统能使企业提高业绩的诀窍在哪里？首先我们可以先计算一下一个签单过程的完成需要哪些步骤？如果客户通过4个步骤完成签单，如果减少到2个步骤就能完成的话，那么2个步骤的签单率肯定会高。正如崔西定律所说的，任何工作的困难度与完成这项工作所需要步骤的平方成正比。要让客户跟你签单，你就要减少他签单的流程；要让客户跟你续签，那么他一定是你的忠实客户。减少客户的麻烦，即减少产品使用或服务体验的费力程度才是提升签单率的最佳途径。如何做到减少客户麻烦呢？我们可以通过CRM作为起点。
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一个企业选择CRM客户管理系统，小编以为，应该从以下几个方面来看？
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