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营销型crm客户管理系统能为企业做什么?

作者:Teamface时间: 2019-08-06标签:crm客户管理系统

营销型crm客观管理系统主要是为企业营销与销售服务的,一款营销型crm系统能够为企业做的有很多,我们一起往下看:


整合获取到的潜在客户资源


Crm系统可以帮助企业收集不同营销渠道的客户基本资料,包括线上、线下、转介绍等多种方式获取潜在客户,汇总统计然后存入crm系统,录入的信息根据企业需求,一般来说,就是客户姓名、住址、联系方式、咨询记录、需求记录等等,如果转化为购买客户了,还能再其中记录客户的购买信息。


crm客户关系管理系统


提供更多的销售机会,不遗漏任何一位客户


在系统中记录了潜在客户,那么开发这些潜在客户就是销售的事情了,系统内的资料就可以让销售快速的熟悉客户,有针对性的开发,随时记录销售人员在客户跟进中的情况,帮助自己做好规划,避免遗漏。系统中还有提醒功能,在客户重要节日会有提醒,及时送去祝福和关怀,提升在客户面前的存在感。


帮助领导做相关决策


利用crm系统,领导能够合理有效的安排自己的时间,自整个团队的工作,井然有序的开展,随时可以查看员工的工作情况,还可以通过数据分析了解销售状况,及时做好销售预测,发现问题及时调整,制定科学的销售计划。


自动化跟进市场活动


crm系统可以有效的帮助企业规划以及维护客户的服务,优化开发潜在客户的过程,根据数据自动化评估市场活动效果,提高信息转化。

总结:营销crm客户管理系统就是帮助企业维护老客户,开发新客户的服务,总体目标就是提升企业业绩。

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