过程管理系统软件是什么

什么是过程管理系统？当然啦，所谓“过程管理系统”就是对过程的管理、对一个过程的管理。过程就是事物发展的经过程序与时段，那么管理是对准这个经过程序与时段的施加的手段。当然目的要的是预期的结果——一个好的终点状态。

因此过程管理系统即是对事物的程序/时段的管理又是对质量的管理。

当然，说到管理和解释过程管理系统，我们就不能不从“管理过程学派”汲取“营养”。我们从管理过程学派的开山鼻祖法约尔五大管理职能的计划、组织、指挥、协调、控制的管理活动及之后的孔茨和奥唐奈里奇提出的计划、组织、人事、领导、控制管理职能活动可以看出，管理过程学派的解释管理职能其实是过程管理系统的一部分，不是么？

其实管理本身就是一个职能工作和事物进行的过程，一个资源整合和配置的过程，因此说管理就是由多种职能共同完成的工作，因此说过程管理系统就是一家企业一个组织一个人的——执行过程。

因此在这个执行过程中，为了达成预期、理想的结果和工作的完成，就要用到诸般工具理论和管理工具。管理工具如:新7S原则、SWOT分析、SMAPT原则(目标管理)、鱼骨图(因果图)、头脑风暴法、5W2H方法、责任划分法(AMPES)、任务分解法(WBS)、PDCA循环、5S管理、零缺陷管理、丰田式生产管理、CEO管理、全面质量管理、六西格玛管理、平衡积分卡、股权激励，以及ISO质量管理体系和信息化管理工具ERP等。

在常规意识里，过程管理系统就是对准执行层/管理层和基层管理的概念，由上述工具可知过程管理系统它是指上到企业决策层，下到企业基层的对过程所做的管理最重要的工作——执行。

那么从这个角度和意义上讲，企业进行的战略管理、权变管理，实行职业化管理、规范化管理、专业化管理、标准化管理，和企业的转型升级、企业再造、价值链再造、打造学习型组织，进行企业变革，管理创新、技术创新、管理与营销模式创新不都是过程管理系统的一部分，抑或说是过程管理系统的组成部分吗？