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crm系统是如何管理销售全过程?

作者:Teamface 时间: 2021-07-07标签:

  近年来,随者科技的飞速发展以及企业市场竞争的日趋激烈,各销售商的产品特征越来越相似,产品的相似化,使得商家的用户越来越重视客户的资源。在面对庞大的客户资源时,缩短销售周期,提高销售效率,对销售过程进行规范化管理越来越引起企业营销部门的重视。因此很多企业都用上 了crm系统来管理整个销售过程,那么 crm系统是如何管理销售全过程?

crm系统是如何管理销售全过程?

  第一、明确工作目标,明确工作目标,首先要知道工作的目的是什么,比如说我这个工作是为了完成业绩,还是为了拓展客户,或者是为了渠道拓展

  第二、有明确的工作目标,销售完成多少销售额,开发多少家客户,开拓多少个渠道,

  第三、花费多少时间,达到什么结果,一定要有时间的目标,

  第四、完成工作目标需要匹配的资源是什么,人力资源是什么,需要的渠道是什么,要说清楚,

  第五、完成目标需要投入多少的预算,有预算的目标,投入产出比等等,具体是多少,

  然后通过CRM系统制定完成目标的方法和计划:

  第一、一定要梳理完成工作的具体方法

  第二、明确完成工作目标的步骤要清晰

  第三、工作的主要负责人是谁,配合的团队是什么

  第四,把工作分类,根据目标完成,业绩是第一类的,市场拓展是一类,比如市场活动是一类,把它有效的分类

  第五、把目标分解,最重要的是一级制药是二级优先完成重点工作

  通过crm系统实施监督进度和完成情况,发现问题可以及时解决:

  第一、把重要工作每日跟踪,比如说销售目标的达成

  第二、常规的工作管理跟踪,比如周会,月会季度会议、半年度会议、年度会议如何建立跟踪机制

  第三、建立项目的跟踪机制,比如说招商会被针对,单独针对这个项目设计重要的时间节点以及跟踪制度

  第四、高层的沟通会每月举行高层的经营例会,收入的产出问题,企业的发展情况回顾,

  第五、部门的日常沟通,比如部门负责人的日常跟踪机制,汇报机制的建立

  通过Teamface企典CRM系统企业不仅能建立一个全方位的销售管理流程,还能解决企业以往汇报没有数据,进度没有图表、出错互相推诿等情况的出现,通过这些来提高团队的时间管理能力,提高工作效率,明确销售目标,让销售全流程有迹可循!

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