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教育培训行业crm系统:提升培训机构招生率

作者:Teamface 时间: 2019-05-01标签:教育培训crm 培训机构crm系统

在教育培训行业中,招生一直都是培训机构最重视的问题。中国教育培训业规模速度递增不断提高,2017年,我国教育培训市场消费规模预计达到4301亿元。


现有的业务模式不足以支撑未来的发展,随着学员的增多,学员的需求和教师的资源也随之增加。想要在当下教育领域取得成功,学校和教育机构需要清楚地了解学员的信息化需求,以及如何抓住机遇优化投资回报率,深入探究个体学员的学习体验,满足不断变化的教育模式和学生期望。


crm系统



教育培训行业面临的问题:


1.人员管理难度大,学生流失率高


教育培训大机构的学员多、课程多、班级多,老师和管理人员精力有限,很难维护到位,学生流失率居高不下,学生得不到重视而成绩下滑,造成的学生流失在所难免。


2.资料数据系统难以管理和沉淀


教育机构缺乏保存教案、上课资料、教学记录等教学数据的系统工具。没有自建的数据库,优质教学内容不能沉淀,分享和延续,对培养新教师很不方便。


3.潜在客户转化率低


互联网+教育的红海拼杀造成想扩招生源却找不到合适路径。潜在客户的利用率较低,无法进行转化。



培训机构如何运用CRM系统来提升招生率也是一门学问。


教育培训行业实施crm系统以学员全生命周期管理为核心,对培训机构的业务进行全方位管理;建立完善的培训管理体系,帮助工作人员提高业务效率,降低企业运营成本;支持多地区集团化业务管理。


教育培训行业CRM系统实施的意义:


1、优化和规范咨询与培训流程。


2、实时获取多层级的决策分析数据,客户信息实时汇总


3、提高工作效率,减少人力成本


4、管理所有意向学员的线索,将学员线索掌握在企业手里。通过对线索的联系短、来电时间和通话记录的整合,实现高效的客户线索统一管理和分配。


教育培训机构属于典型的现代商业服务业,其业务流程复杂,数据实时性要求高。数字科技的发展推动教育方法和标准的提升,教育培训机构也需要直观、集成化、响应性强的技术系统来支持学院和业务流程。


Teamface CRM系统为教育培训企业进步提供强有力的支持,更高效率的为用户创造价值。


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