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客户信息管理软件有哪些

作者:Teamface 时间: 2020-05-07标签:

  客户信息对于企业来说尤为重要,如何管理好这些客户信息呢?这个时候我们就需要一款客户信息管理软件,能对客户信息进行录入、修改、查询、分析、分类等。那么客户信息管理软件有哪些呢?

客户信息管理软件有哪些

  Teamface企典客户信息管理软件能够对各种客户信息进行增删查改的操作,有效跟进客户,提高业绩。具体可以管理下面5种客户信息:

  1.客户基本信息:可以具体分为财务公司、国资委管辖、合资独资公司、集团公司、上市公司、事业法人及社团、私营企业、投资公司、一般公司、其它。

  2.联系人信息:除了基本信息外,决策影响力、重要日期说明、爱好、经历、是否为邮件和短信接收人等对与之保持沟通有总要影响。

  3.与其相关的活动历史:大致有以下类型:资料寄送、市场活动、问卷调查、礼品发放、信息发送、日程安排等。

  4.客户价值分析的信息:包括公司的组织架构、客户的法律状况、客户的财务状况与信用状况以及客户的交易记录。

  5.交易过程信息:比如合约与订单信息、客户咨询单信息。


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