10大战略，改善企业供应商关系管理(SRM)

供应商关系管理(SRM)，在最简单的术语，指的是与和管理的第三方供应商提供的商品、材料和服务的组织。这听起来很简单—你选择的供应商成本效益高和易于使用的价值最大化的业务关系。

当然，像大多数现代商业做法，它已成为很多比这更复杂。供应商管理已经经历了重大转变在过去的几年，因为增长的技术和全球规模经济。你有这么多的供应商的选择，它是很难选择最适合的，但是采用新战略，以简化供应商管理系统可以有很大的帮助。

现在，让我们移动到一些SRM战略和解决方案。

供应商管理方案和战略，更好的关系

具有持久的信任关系有专门的供应商应该是一个主要目标的任何业务，努力要取得成功的市场，所以让我们找出哪些战略能够帮助实现这一点。

1.供应商不仅是供应商

他们是你的伙伴，而这种伙伴关系应基于不仅在金融交易，但也在相互信任和忠诚度。让你的供应商觉得他们是你的一部分业务。一个双赢的关系是重要的，特别是为你的主要供应商。与他们分享信息，关于你的过程，例如发布的新产品和促销活动，并听取他们关注的问题。

2.技术使供应商关系管理简单

投资于供应商管理软件来跟踪信息有关供应商在一个地方。你甚至可以更进一步，并安装先进的采购管理软件，它可以使用创造、处理和跟踪采购订单与你的供应商。一些软件解决方案，如PLANERGY融入这些供应商管理解决方案职能进入相同的平台。

3.意识到及时支付至关重要

如果你不想失去你的供应商，第一个步骤是确保支付他们的时间。现金流量是重要的，对于他们的公司只是因为它是你的。这样，就会证明你是个可靠的客户和你是容易的工作。如果由于任何原因不能支付上一个日期同意，然后告知供应商，尽快与之日起，他们可以预期的付款。供应商及时支付只是就像你喜欢及时的行动，在他们一边。现金流量是重要的，对于他们的公司只是因为它是你的。它真是这么简单。如果你有其他问题，例如控制花、软件解决方案，如AP自动化软件可以帮助你轻易匹配的付款的发票和减少错误。

4.关系应该是强大和深

一定要保持强大和定期沟通与每个供应商。让他们定期通报和最新的，在你的战略和计划，以便他们知道他们在哪里适合和它们可以如何帮助，规划并从中获益，这些计划。让他们你的合作伙伴。如果你欣赏他们的工作，让他们知道。如果有什么不为你工作，让他们知道。一个更强大、更深入的关系有明确和频繁的通信允许这种通信要变得更有机。

5.价格是你支付，价值是你得到的是什么

什么是更好地为日益增长的利润比获得高质量的服务或材料的合适的价格。如果你有的财务灵活性，使用它。你可以在批量购买而得到更好的价格，但是你会有更多的股票在你的资产负债表和可能的库存管理头痛，或者可以安排支付供应商早期的为了获得更大的折扣。有时它能够更好地支付一个小小的更多，因为供应商是给你一个更好的服务为自己支付的，因为你需要提供更少的时间对它们进行管理，将确保中断是可以避免，或因为他们可以信任，以直接提供给客户。

如前一节中，关系是重要的，但是你不应该坚持与一个供应商，只是因为你像他们一样。选择最有效的服务，并认识到，效率是一个产品的价值不只是成本。

6.详细的协议，使供应商的关系更容易

如果你买的供应商在定期的基础上，供应商关系的协定有一个强大的合同管理过程是必须的。一切写下来，双方都期待你的伙伴关系，例如项目或服务的说明、价格、交货条件，付款条件、通信，等等，然后有两个缔约方签字。

这可能是一个简单的或复杂的文件根据业务要求。一个良好的记录供应商关系协定，将减少可能的混乱或争端。它往往是一个很好的想法，以创建一个流程图或甲板以解释该进程给你的团队，使每个人都知道自己的职责，并可以承认，如果出现错误在的工作流程。

7.评估风险

总是评估风险的处理供应商，特别是一个新的供应商，尤其是如果你有一个复杂的供应链。搜集合适的供应商数据是极其重要的是对供应商的选择和评价的.要求引用的实例他们以前的工作，几年在企业、专业领域，他们如何处理一场危机，他们所做的最后一次他们不得不处理一场危机，等等。他们有竞争力的价格?他们有权经验？他们有能力处理您的订单？他们是财政稳定?这些只是其中一些问题你应该问。也许供应商选择不是最便宜的但保证100％按时交付的退款提供的；可以接受的，因为一个链条的强作为其最薄弱的环节，如果供应商可以让你下来，你的整个供应链可能有危险，这可能会影响你的能力给你的客户。

在业务，事情是错误的，通过评价的供应商的风险简介，在同一个良好的供应商关系协定，可以减轻的风险和准备应对任何紧急情况中伙伴关系与供应商，这可以帮助减少中断业务。

8.一个专门的SRM进程是一项值得的投资

根据2017年全球SRM研究报告的状态，人民和他们的软技能的核心SRM，所以无论你需要一个整体的部门来管理供应商的关系，一个专门的供应商关系管理，或者即使是只有一部分人的作用，具有人在你的组织中负责SRM过程是必不可少的。

创建一个记录的过程，这将有助于指导你的团队，通过管理和行政的供应商。在大型组织中，这可能包括流程图，标准作业程序、政策文件和协定，或者只有2至4页的文件，涵盖了所有的协议要点对你和供应商。确保所有步骤的遵守，并签署文件时关闭已完成。

该报告还指出，37%的供应商关系的专家拥有更高级别的参与，从供应商时，他们参与与他们以这种方式，这将创建一个更强大的债券的供应商，其中两个缔约方的既得利益的最大化的结果，并反过来有助于发展业务和减少不必要的业务中断，可能是一个重大的时间吸其他业务驱动因素。

9.不是所有供应商都是平等的，认为全球行动的地方

作为世界变得更加连，我们越来越发现自己处理供应商更远的地方，无论是在国内或在全球各地。每一个城市，国家或国家都有不同规则、法律和术语。例如供应商是更常见的使用在美国的话，供应商更加频繁地使用的术语，在英国、在巴西和许多南美国家，每个文档都必须加盖身体上的收据。

如果你的一些供应商位于另一个国家，那么你和/或SRM专家应当考虑文化差异时，与这些供应商。态度的工作总是变化的文化，所以意识到这一点，并且确保您确定这一点。你也应该考虑差异货币的增值税税率和其他金融差异。最后，考虑到时区的差异，即知道时间隙的供应商可用于通信。

10.最重要的是让每个人都上船

具有一个供应商关系管理过程是重要的，但让每个人都在组织在董事会是至关重要的。

Teamface企典希望这些提示提高你的SRM系统，并使整体业务效率更高。