什么是业务流程自动化?|业务流程管理系统

　　业务流程自动化是用于规范和简化标准工作流程。也称为业务自动化，数字转换或简化业务运营。企业应用它是为了提高服务质量或减少运行中花费的时间和金钱。

　　不要将业务流程自动化与业务流程管理混为一谈。最后一个 涉及 复杂的业务流程的管理，这些流程可以跨整个业务运行。

　　据Teamface企典实施过大量的crm系统，发现许多普通公司由于执行行政或重复性任务而损失了工作年的1/3。这表明效率提高潜力巨大。但是许多企业依旧不知道自己企业的存在的问题。

　　数字工作流程如何帮助企业自动执行手动任务

　　实际业务流程自动化的示例

　　员工入职自动化：Teamface改变了新员工入职的传统方式。工人过去常常经历复杂的入职培训和长时间的活动。人力资源经理必须来回发送电子邮件，并打电话以与IT和办公室经理进行协调。组织花费了大量时间和资源，并要求员工在现场工作。新员工入职活动的自动化消除了手动和重复的任务，并加快了入职速度。现在，邀请员工以数字方式填写所有必需的信息，这些信息将自动共享并存储在新员工资料下。此后，系统会自动发送通知，请求和工作分配。现在，组织可以在任何地方工作的入职员工。

　　→如何简化员工入职和其他人力资源流程

　　发票自动化：采用Teamface的组织会在客户下订单后立即自动创建发票。这些发票会在发货时进行更新。通过将此与自动执行订单的工作流程结合起来，公司可以简化与为人们提供所需货物有关的整个过程。自动化的使用减少了相关人员的数量，人为错误和总体成本。

　　请求自动化：使用Teamface简化请求，不再需要来回电话和电子邮件，也无需等待提交或了解其状态。现在，客户，供应商和内部用户可以随时随地以数字方式填写请求。要求他们提供特定的信息和文档，并将请求直接转发给负责人。当负责人工作并完成步骤时，客户可以访问状态和请求中的更改。完成这一步骤后，客户会自动收到包含结果的通知。这增加了透明度，节省了大量时间，并加快了处理速度。

　　业务流程自动化的长期利益

　　透明度：与大型组织合作时，这始终是一个主要问题。为那些不使用任何任务管理软件的公司工作的人了解随着时间的推移会堆积多少工作。经理们不确定谁需要照顾不同的事情。随着时间的流逝，可能很难追踪到所有东西。您会发现有多个人在从事同一任务，并且很难找到信息或保持信息更新。使用Teamface，您可以清晰，完整地查看正在执行或正在执行的所有活动。

　　审计：正确运行的Teamface工具会留下审计线索，使管理人员能够准确了解他们正在处理的内容。如果出了什么问题，您可以轻松地回顾历史，看看发生的地方和负责人。您将始终拥有解决问题所需的信息。

　　生产力：员工无需进行重复性和手动的工作。更多的时间可用于创造价值的活动，例如客户关系。他们将以一致的方式更快地完成任务，减少错误。他们可以用更少的资源更快地完成更多事情。您将满足苛刻的要求和客户期望。

　　还有其他一些使用好处，例如，它有助于更好的沟通和协作。如需了解更多，可在线咨询或在线申请试用！