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企业如何对供应商进行有效管理?

作者:Teamface时间: 2021-05-26标签:SRM 供应商管理系统

企业如何对供应商进行有效管理?

一、供应商管理的定义

英文名称Supplier Relationship Management,简称SRM是在新的物流与采购经济形势下,提出的管理机制。现代管理学如MBA、EMBA等将其分为竞争式及双赢式两种模式。实际上,它是供应商关系管理 一种以“扩展协作互助的伙伴关系、共同开拓和扩大市场份额、实现双赢”为导向的企业资源获取管理的系统工程。

企业如何对供应商进行有效管理? 

找到合适的供应商不容易管理好关于商更加有难度。要想在采购过程中不至于受制于供应商,并且保证供应商的质量和交货,实现控制成本,提高服务的目标,促进企业战略性发展,就必须在各个环节上做好管理规划,采取各种监控措施与供应商达成有效的合作。可以说,有效管理供应商是采购工作的重中之重。

二、是否一家独大

有这样一个案例,案例中,采购经理万国为了降低采购价格,对关键原材料的家供应商重新招投标,最后选择了出价最低的一家供应商单独供货。但一年以后,市场发生了很大变化,这家供应商要求加价百分之百,而且必须先付款后送货。万国立将家供应商供货调整为一家供货,但这家供应商做大之后,反过来要挟万国里。这种情况是必然的吗?

出现这种情况很必然,企业的某项采购如果只有一家供应商,就难免受制于他,这是市场条件下的必然结果。供应商总是追求更大的利润,当其供应的物资运到市场上升期。

一家供货的后果:

1、供应商趁机提价

2、企业没有选择的余地

企业怎样做才能避免受制于供应商呢?

不能把鸡蛋放在一个篮子里,同一类产品要尽量选择2到3家供应商供货,这样即使一家出问题,也还有其他选择,不至于措手不及。完全被供应商控制

多家供货的好处:

1、控制供货量

2、形成优势价格

3、有选择余地

三、备用供应商管理

企业如何对供应商进行有效管理? 

备用供应商不加以维系和管理就等于没有开发这个供应商那我们通过什么方式维系备用供应商呢?

1、诚信对待

讲诚信,要说到做到。做了允诺就一定要兑现。

2、订单维持

可以从小的订单开始,时不时的给供应商下单,慢慢将彼此的关系维系。有时候订单虽然小,但是只要有利润又付款及时,供应商也是愿意支付的。经过持续下订单,供应商对采购方就会产生信任,合作的积极性也会得到提高。一旦采购方的供应链发生变化,也就能很顺利的将订单移交给备用供应商。而且经过一段时间的合作,采购方对供应商的质量和服务也有一定的控制,能比较放心的把大的订单交付出去。

四、供应商质量监控

企业如何对供应商进行有效管理? 

对供应商进行不定期的抽查,给他们一定的压力,消除他们的侥幸心理。

并且年检供应商也需要不定期的检查因为年检不等于不减如果没有不定期的抽检,免检供应商更容易产生懈怠或投机取巧的经历。

除了抽检,还要采取哪些措施监控供应商质量呢?

对供应商质量的监控既要有战略,也要有战术。

从战略上来讲

1、维持适当的供应商数目

企业应该趋向于选择少数几个供应商来达到长期合作的目的,而且要让他们之间有所竞争,以提高产品质量,减少企业的运营风险。

2、采取合理的供应商评估方法

比如制定供应商淘汰制度、订单调整制度等,这样能让供应商切实体会到压力。在产品质量方面特别的紧绷神经。

从战术上讲

1、对重要供应商派常驻代表

常驻代表主要起到沟通、信息技术指导、监督检查的作用。他们应该深入生产线的各个工序和管理程序的各个环节,帮助发现问题,提出改进措施,并确保问题彻底解决。

2、对常规供应商监督检查

对常规或者问题不太严重的供应商得失具体情况,采取措施或实施定期或不定期的监督检查,或设监督点对关键工序或特殊工序进行监督检查。要求供应商主动报告生产情况,提供程序管制上的检验记录,或对供应商定期进行分析评议。

3、加强成品检验和进货检验

做好检验记录,对不合格产品或退或换或进行索赔。虽然同实际经验来说,因为产品不合格而索赔成功概率不太高,金额也不会太令人满意。是采购方一定要有切实解决问题的办法。如果后期不再与这家供应商合作,就严格按照合同执行索赔条款。如果后期还要继续合作,那就本着互相谅解的前提来解决问题。

过以上几点,我们了解到有效管理供应商的三个重点第一是防止被供应商控制第二是要维系好备用供应商,使之真正发挥作用第三是要建立一套行之有效的供应商质量监控措施,学以致用,知行合一。

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