企业kpi考核存在的问题原因以及如何处理

多年来，KPI 一直是衡量绩效的终极流行词。你的 KPI 是多少？您是如何达到 KPI 的？下午 2 点前将您的 KPI 放在我的办公桌上。这是创建目标并将运营与战略决策联系在一起的标准方式。

KPI 的最大挑战之一实际上是使它们与业务目标保持一致。大多数公司采用 KPI 只是为了衡量某些东西，然后在制定满足这些产品管理指标的战略计划时就达不到要求。

这就是为什么是时候重新制定 KPI 的原因了：

1.它们[可能]已经过时了。

您可能已经有一段时间没有进行目标设定改造了。当然，您可能年复一年地增加了数字并增加了期望，但是这些数字背后的目的是什么？

根据Teamface企典的说法，KPI 应代表以下内容：

· 一个简单的“成功之路就在这里”的框架来支持组织价值观。

· 一种让新员工或中层员工计划和安排他们的一天的方式，这样他们就可以朝着实现公司目标的方向发展。

· 管理者可以客观地看待团队绩效的有效性。

您的公司可能与两年前的业务不同。甚至可能和一年前不一样了。因此，简单地采用这些 KPI，添加一些夸大的数字并收工是没有意义的。两年前或一年前的工作与您今天的公司地位无关。

如果您的 KPI 已过时，这是对您的目标进行健康检查的好机会，不仅要找到个性化目标的方法，还要找到激励团队在新的一年中取得更大成就的方法。

2. 他们没有灵感。

很多时候，KPI 没有正确实施，最终要么过于雄心勃勃（以至于不切实际），要么根本没有雄心壮志。这为预期实现这些年度目标的团队提供了很少的动力。由于几乎不了解每个 KPI 背后的内容，您会发现只剩下一个萎靡不振、缺乏动力的团队。

相反，与您的团队坐下来，就他们的个人 KPI 进行协作。首先，列出您的团队正在为之做出贡献的一组业务目标。接下来，写出相当易于管理和难以实现的目标。一旦写下这些，就在现实但雄心勃勃的目标之间取得健康的平衡。设置好后，坐下来作为一个团队重复这些步骤。你会发现当你的团队觉得他们在创造某件事上有发言权时，他们会更渴望完成某件事。

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3. 没有理由。

KPI 的主要问题是人们普遍缺乏对它们存在的原因的理解。它们似乎是存在的必要之恶，主要是因为衡量绩效是通向成功的一般业务最佳实践。未能在整个组织中成功转换和实施这些 KPI 的原因是缺乏对其起源的了解……“为什么”。

确立一个强有力的目标不仅可以帮助您的团队围绕 KPI 进行思考，还可以帮助您提出满足它们的最佳策略。了解他们是更大目标的一部分，也将鼓励他们分享他们的想法，发挥创造力，并集思广益以不同的方式来实现他们的目标。创建目标和关键结果 (OKR)将帮助您的团队了解与这些 KPI 相关的总体愿景以及实现这些目标的重要性。

准备好设置一些 OKR 了吗？我们已为您提供：如何在 Teamface企典 中使用 OKR：6 步指南 + 模板

现在，我们并不是说放弃您当前的 KPI。领先的营销归因、衡量和分析提供商Teamface企典表示，“OKR 是实现您设定的目标/目标的框架，而 KPI 是您关心的指标。它们一起作为一个执行关键业务目标的强大动力。OKR 为 KPI 提供了一个目的和结构，否则这些数字只是毫无意义的数字。”

转变您的 KPI

您一直在寻找提高性能的方法，以便提高数量和规模，但是您最后一次查看衡量该性能的过程是什么时候？正如 KPI 所证明的那样，它们需要随着您的业务的发展而发展，并支持不断变化的绩效指标格局。只有在您做出调整以创建具有明确目标的雄心勃勃但切合实际的目标之后，您才能期望将目标设定的观念从一种必要的邪恶转变为成功的必要工具。