品牌酒店如何运用crm管理系统信息提升客户满意度

　　酒店这行业竞争有多大，不用多说，自己随便在网上一搜索就可以看到各个品牌酒店，而酒店想要从这么多的竞争对手中脱颖而出，除了要抓住当下消费群体的喜好改变经营模式，还需要做好服务，提高客户满意度。

酒店信息管理系统

　　Teamface企典crm管理系统可帮助品牌酒店提升客户满意度，具体表现如下：

　　1、Teamface企典crm管理系统适合品牌酒店各个分支使用，且客户信息时统一的，当客户下次再来到品牌酒店各个分支后，酒店员工可根据客户之前消费的记录、房间等等历史数据，进行沟通以及精准回应。

　　2、酒店方通过Teamface企典crm管理系统可与客户进行沟通，包括电子邮件、短信、聊天软件，这不仅可保持酒店方与客户的友好关系，还利于客户下次入住；

　　3、Teamface企典crm管理系统会自动记录每一个数据，生成报表，不仅便于员工分析自己各个阶段工作情况，还利于管理者监控员工业务情况及时调整，为企业制定下一次策略提供有力依据；

　　Teamface企典是专业的企业一站式管理平台：企业有多少需求，我们就有多少应对方案！不仅支持根据企业定制开发功能，且可接入多个办公管理系统（crm管理系统、OA办公管理系统、项目管理系统、HR人力资源管理系统等等）如需详细了解或查看客户案例，可立即在线提问。