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如何定制开发外汇CRM客户关系管理系统?需具备哪些功能?【深圳crm定制厂家】

作者: 时间: 2019-11-21标签:

  外汇经纪商其实就是中介,它的主要工作就是帮助交易者在外汇交易平台进行良好的交易,然后收取相应的服务费用,不过现在这行工作并不好做,竞争很激烈,这也是为什么很多外汇经纪商开始引入外汇CRM客户关系管理系统的原因。

CRM客户关系管理系统


  如何定制开发外汇CRM客户关系管理系统?需具备哪些功能?


  外汇经纪商想定制开发外汇crm客户关系管理系统,那首先你要知道之前管理过程中有哪些问题,然后针对这些问题定制开发系统功能,从而避免问题的再次发生。

  Teamface企典外汇CRM客户关系管理系统可以帮助外汇经纪商解决以下问题:

  1、很多外汇经纪商存在已服务和未服务客户混合在一起的问题,而像这种就可以通过外汇CRM客户关系管理系统区分开,避免冷落或流失潜在客户。

  2、很多外汇经纪人的客户信息记录不完善,下次联系不知道怎么沟通,而通过外汇CRM客户关系管理系统将已服务的客户记录、意图、产品报价等等信息保存在服务背景上,利于后续进行针对性的跟进。

外汇crm定制开发


  3、很多外汇经纪商存在同一个客户不同的经纪人重复服务的现象,像这种通过外汇CRM客户关系管理系统直接去除重复的客户,使客户资料唯一性,有效避免撞单、抢单、重复服务。

  4、很多外汇经纪人离职或出现人事变后客户的资料也会流失,而像这种通过外汇CRM客户关系管理系统有效避免,因为客户信息一旦录入,就不能丢失,并且后台管理者还可以设置客户资料导出权限设置,避免经纪人泄露。


  5、很多外汇经纪商的管理者不清楚经纪人工作情况,要经纪人过一段时间做一个报表汇报,相当麻烦,而通过外汇CRM客户关系管理系统后,管理者可以随时查看经纪人业务情况,并支持以报表的形式展现出来。

  6、外汇CRM客户关系管理系统还有销售知识共享功能,经纪商将销售的话术、产品的资源、报价单、销售好的经纪人业务流程共享至后台后,非常方便经纪人学习,提高业务水平。

  除了具备以上功能,Teamface企典外汇CRM客户关系管理系统还支持根据客户需求定制开发新功能,接入多个办公管理系统(hr人力资源管理系统、OA办公系统、项目管理系统、数据分析系统等等),如需了解详情或查看客户案例,可立即在线提问。

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