客户档案管理软件哪个好？

　　客户档案管理软件是对企业在与客户交往过程中所形成的客户资料、企业自行制作的客户信用分析报告，全面反映企业客户资信状况的综合性档案材料进行管理的系统软件。客户档案管理软件哪个好？

　　Teamface企典客户档案管理软件能把客户档案有序化地管理起来，可以自由定义客户档案的信息以及客户档案分类结构，可以记录客户的基本信息，如电话，地址，邮箱等，并详细记录跟进客户的全过程，如服务，与客户的沟通记录等，方便客户资料的统一管理及整个跟进过程的展开。

　　Teamface企典客户档案管理软件能对定期未跟进客户的管理及分配。如当自己手头上的客源不足，可通过提取公海客户或者由管理者指定公海客户给自己进行跟进，且用户可自行配置提取公海客户需不需要审核。

　　Teamface企典客户档案管理软件能对客户咨询、投诉、上门服务和培训服务信息的记录和管理，支持请求他人处理和重新打开服务功能。在请求处理的同时，处理人会收到相应的提醒信息，确保客户问题及时响应处理。