现如今各个行业差不多已转向为以客户为中心的时代，怎样留住客户，需要的就是优质的服务，而提供服务的正是千千万万的客服人员。只有客服人员保持良好的工作状态，才能使企业形象加分，才能使客户满意。客服管理显得尤为重要。客服管理系统哪里有？
Teamface企典客服管理系统能将内外部数据打通，实现系统自动派单，掌握客户全部信息，内部人员协同处理，服务单在线签署，工时、过程记录、反馈统计自动生成。还有客户服务评价、定期满意度调查、客户投诉处理、客户建议反馈等功能。
Teamface企典客服管理系统能够全面了解客户情况，更快速、更可靠地解决客户问题。通过颇具吸引力的门户和社区为客户提供支持。通过消息、聊天和社交媒体等数字渠道交付个性化支持，提升客服人员工作效率。
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