IT服务管理系统有什么特点

　　IT服务管理是一套帮助企业对IT系统的规划、研发、实施和运营进行有效管理的方法。IT服务管理系统有什么特点？

　　产品功能模块化：具有事件管理、问题管理、服务级别管理、IT资产管理等多方面功能。

　　资质认可：具备软件产品认证。

　　跨平台开发架构：使用JAVA和MYSQL数据库，实现平台开源化。

　　采用了模块化设计，可依照用户具体需求定制开发，并对支持流程作相应的修改。

　　操作便捷：B/S架构，操作便捷，无须培训。可在创建工单界面直接查询历史解决方案，并浏览已有知识。

　　功能简洁，却能满足大部分企业对IT服务管理的需求。

　　Teamface企典自由定制IT服务管理系统，无须系统集成开发，实现企业IT服务管理平台“即搭即用”。实现人员、技术、流程的完美统一，应用“ IT 服务”的“菜谱”，模块化实施。性价比相对于同规模软件平台较高，可适用于不同类型的行业。