跨境电商订单管理系统功能都一样吗？

　　跨境电商订单管理系统功能都一样吗？当然不一样。在实际订单操作过程中，订单可能出现非常多的状况，例如待处理的留言订单，订单出现异常要分开处理。同一个买家购买了多个订单，买家合并在一起发货后又要给另一个订单发货，订单量巨大仓库易拣货出错。

　　除了常规的订单审核处理，可能还会有满减、满赠、优惠券、活动活动、积分等情况，这时订单金额=商品金额+运费-优惠-积分抵扣。在用户申请退款或者退货的时候，应退金额计算比较麻烦。订单少的时候可以人工核算，如果是订单量大，就需要一款流程逻辑严密的跨境电商CRM系统，通过CRM系统自身设定的规则来统一计算，避免出错提高效率。

　　当然，如果自身多业务涉及到多平台多店铺多仓库，更需要跨境电商CRM系统进行订单辅助管理，比如Teamface企典跨境电商CRM系统的订单管理功能有：

　　1、订单下载

　　2、订单审核

　　3、配发货-自有仓

　　4、配发货-第三方仓

　　5、已作废订单

　　6、售后手工单

　　7、售后登记

　　8、退换货处理

　　9、售后退款

　　10、邮件\站内信管理

　　11、会员管理

　　12、订单评价

　　13、邮件自动处理

　　14、Amazon邮件

　　15、销售定价等

　　Teamface企典跨境电商CRM系统涵盖了订单下载、智能审单、自有仓发货、第三方仓发货、售后管理、订单评价、Amason邮件、站内信、客户管理、售价管控等功能，可免费试用。