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crm对金融理财行业的意义

作者:Teamface 时间: 2020-04-20标签:

  金融理财行业进入全面竞争和提升综合能力的阶段。金融产品创新、资产管理创新、数字科技融合、服务模式提升成为全行业认可的发展方向。如何通过融合云计算、大数据和移动互联网技术为高净值客户提供深度的财富管理服务,是2020年金融理财行业所面临的难题。

金融理财crm

  金融理财机构有很多分支机构遍布各地,客户信息散落在不同地域、不同部门人员中,若客户信息的收集、整理与共享缺乏系统规划,理财顾问对客户关系等信息认识片面,则难免造成客户流失,对企业损失尤为严重。

  由于金融理财机构资金募集的时间非常短,如果募集资金不够之前备案的发行规模,募集就面临重新备案甚至失败的结果。所以募集过程的实时管理非常重要,后台运营人员能够实时查看资金到账情况,从而可以及时调整销售策略和力度,有效促成募集成功。

  另外,对于销售过程复杂且难以掌控的金融理财机构来说,控制过程,才能控制结果。若销售过程不透明,缺乏统一管理,过程烦琐且不容易跟踪,粗放式的销售定会造成成本浪费,销售预测困难,管理层对销售状况缺乏全局把握。

  Teamface企典自由定制金融理财crm系统,从创建客户开始就保持对客户的跟踪和分析,采用机会池规则对客户线索有效跟踪和利用。

  产品开始募集就全程实施监控募集过程,下沉到每个团队和个人的募集目标、进度。募集完成及时根据产品收益分配情况提醒客户还本付息。

  理财的预约、付款和合同进行绑定,有效跟踪销售过程中的所有电子或纸质凭据。使销售募集过程清晰可追溯。

  在对客户风险和投资偏好的跟踪和分析的基础上,Teamface企典金融理财crm系统为客户推荐可能匹配的金融产品,帮助理财师更有针对性的给客户选择金融产品。


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