在线crm系统包括哪些功能模块？分别能实现什么作用

　　说到在线crm管理系统，很多人对于它是带有偏见的，认为这系统只能帮助销售人员更好提升业绩，实际上这系统系统功能很强大，使用的人不一样，它所发挥的作用也是不一样的，下面Teamface企典给大家详细分析在线crm系统包括哪些功能模块？以及分别能实现什么作用？

　　1、在线crm系统的最基本功能模块之一：系统设置功能模块

　　简单来说这个功能模块就是用来设置权限、管理、数据、报表的，因为这些功能如果不提前事先设置好，后面在使用的过程中是容易发生冲突和矛盾；

　　2、在线crm系统的最基本功能模块之二：客户功能模块

　　该模块是记录客户购买全过程，不仅帮助企业解决遗忘老客户、盲目寻找新客户的难题；

　　3、在线crm系统的最基本功能模块之三：销售管理模块

　　该模块内置数据查询、分析、统计功能，避免销售撞单，销售分析客户情况精准营销，还利于管理者根据客户情况及时调整对策；

　　4、在线crm系统的最基本功能模块之四：售后服务管理模块

　　该模块主要是处理售后订单的，不仅可以清晰看到客户需要解决的问题，还方便管理者了解问题解决人员处理的进度，好提高售后服务效率；

　　因每家企业特点需求不一样，所以Teamface企典在线crm系统还支持根据客户需求定制开发新的功能，如需详细了解或查看客户案例，可立即在线提问。