客户数据管理是什么

　　CRM系统以客户为中心，全周期自动储存数据并分类分级管理，自定义客户标签、跟踪，记录业务进程，快速锁定高价值线索，数据有效保障，疏通销售流程，提升成交转化。客户数据管理是什么？

　　客户数据管理就是通过对客户详细资料的深入分析，来提高客户满意程度，从而提高企业竞争力。

　　Teamface企典CRM系统能够对客户概况分析，包括客户的层次、风险、爱好、习惯等。能够对客户忠诚度分析，包括对某个产品或商业机构的忠实程度、持久性、变动情况等。能够对客户利润分析，包括不同客户所消费的产品的边缘利润、总利润额、净利润等。能够对客户性能分析，包括不同客户所消费的产品按种类、渠道、销售地点等指标划分的销售额。能够对客户未来分析，包括客户数量、类别等情况的未来发展趋势、争取客户的手段等。能够对客户产品分析，包括产品设计、关联性、供应链等。能够对客户促销分析，包括广告、宣传等促销活动的管理。