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CRM系统是什么?企业如何找合适的CRM系统

作者:Teamface 时间: 2020-06-29标签:

自疫情爆发以来,国内的企业就意识到了CRM系统的重要性,掀起了一股CRM系统热潮,几乎所以从事企业管理软件开发的公司,都在极力推广自家的CRM系统,但由于CRM系统,很多企业都不了解的情况下,选择了CRM系统,导致选择了不适合企业的CRM系统,所以企业必须要了解CRM系统是什么,应该如何选择CRM系统。

CRM系统是什么呢?我们可以简单的理解为,用来追踪销售与客户交易的过程记录,发现潜在客户的好助手,方便企业管理客户与销售。并且每个软件公司的CRM系统的功能和应用场景都会有所不同,凡是CRM系统的服务目标都是一个,那就是帮助企业提高销售团队的凝聚力,协同力,提高销售额,更好的与客户沟通为目标。

CRM系统是什么?企业如何找合适的CRM系统.png

那么企业如何找合适的CRM系统呢?

1.选择一款自定义功能强的CRM系统,可随修随改,这样可以缩短实施周期,减少不必要的损失。

2.选择的CRM系统,符合企业当前的业务需求,满足现在的业务流程模式。并且后期不适合,也可以随时修改业务流程与模式的CRM系统

3.选择CRM系统时,也要考虑性价比,能花更少的钱获得高回报的CRM系统,就不要花钱多的,毕竟货比三家更好,所以尽量选择性价比高的产品。

4.一个企业不可能只有一个销售部门,所以在选择CRM客户管理系统时,还应具有开放性,协同性,能与企业现在的系统进行结合。

5.支持多端操作的,可以在流行的APP上操作办公,支持:PC、手机APP、企业微信、钉钉、微信等

6.系统部署方式多样性的,“支持本地化部署(本地部署安全,性价比高,一次安装永久免费)”、“私有云部署(数据保存更安全,数据不丢失,无需企业派人维护)”、公有云部署(不注重数据安全的,可以考虑,不推荐)

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