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通过使用CRM销售管理系统可以为企业带来什么

作者: 时间: 2020-04-09标签:

销售团队管理:CRM销售管理系统能帮助企业快速梳理销售团队体系,规范销售团队的业务流程,通过使用系统,团队行为和行为成效都能够很清晰的量化统计,从团队培训到销售人员实际业务能力,都能为企业带来较大帮助。

销售过程管理:CRM系统从销售线索和市场活动入手,通过跟进情况将线索转化为客户及销售机会,并且可以详细记录客户拜访、电话回访等销售行为,通过不断的与客户形成互动,最终促成销售机会转化成合同订单,并完善的管理合同的产品,回款等细节。


通过使用CRM销售管理系统可以为企业带来什么


CRM可以为企业做什么:

提供有关销售代表业绩的反馈。 CRM软件应可帮助我们评估销售人员的绩效。它向我们提供了诸如平均成单时间、潜在客户联系时长和线索转换率之类的信息,帮助我们了解每个销售人员的日常工作情况以及成单能力。

增加再次销售。 CRM软件可以留存客户信息与跟进记录,我们可以使用这些信息来创造二次销售机会。例如,客户的喜好记录与购买记录可以让我们了解客户可能会感兴趣的产品。当有类似新产品上市时,我们可以优先联系此类客户,以提高二次销售率和客户满意度。

优化销售管理流程。CRM软件通过对以往优秀销售成单跟进记录的分析,不断对销售流程进行优化,通过流程规范化销售过程的管理,进一步严格控制销售过程。使用CRM来改善销售流程,可以为我们省去很多麻烦。

减少培训和实施时间。大多数销售营销系统都很简单,并且具有直观的界面,即使不熟练的用户和初学者也可以轻松使用。培训时间较短(而且大多数供应商都提供了培训),并且由于大多数销售管理系统都是基于SaaS或基于云的,因此实施和维护时间最短。

当然,关于CRM的功能远远不止这些,就以Teamface|企典CRM来说。Teamface|企典CRM是一套功能完善成熟的客户关系管理系统,不仅包括以上所提到的核心板块,而且配有完善的公海池管理、客户跟进管理、任务分配、流程审批和权限控制等专业化功能。PC端与移动端的完美对接,让我们无论是线下外勤还是线上跟进,都能第一时间记录和处理工作事宜,确保团队协同工作效率,提升销售成功率。

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