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近几年来，crm系统受到了很多企业的重视，特别是对于销售型企业来说，crm系统普遍使用在销售型行业中。对于初次接触crm系统的人来说，他们可能不知道crm是什么，它有什么作用和功能?接下来就让这篇文章带你了解下关于crm系统那些事。
2021-12-30 查看详情
CMR系统有哪些类别?现在市面上CRM系统有很多种类，各有各的功能特点，并且价格费用差异较大，所以企业在挑选CRM系统的时候一定要选择合适的。CRM系统类别主要分为传统CRM、数据型CRM、社交性CRM，以及功能齐全可定制化的全能CRM，下面就详细介绍这几类CRM系统。
2021-12-29 查看详情
网上有非常多的免费CRM系统，基本上很多企业员工都会使用到，但这些免费的CRM系统真的好用嘛，使用起来真的方便嘛，功能是否齐全，安全性能如何。一些企业为了省钱，所以选择了免费的CRM系统，认为和收费CRM系统没有什么不同，那免费CRM系统跟收费CRM系统有什么区别?下面就来具体说说到底有哪些不同。
2021-12-29 查看详情
企业如何管理客户资料?每家企业的客户资料都是一个庞大的数据，而大多数企业都没有去进行客户分类管理，而是全部丢在客户数据池中，这样是不利于企业进行客户营销，想要促成交易是比较困难的。再一点如果企业没有使用专业系统去储存客户资料，那么会有一定风险丢失客户数据，对企业造成重大的损失，所以企业一定要挑选专业的CRM系统去管理客户资料。
2021-12-29 查看详情
市面上有很多CRM系统供应商，有一些供应商提供的是普通CRM，这一类只有简单的功能，适合中小型企业。可定制CRM系统则适合需求多的企业，无论在功能上还是适用性上都比较优秀，可有些企业认为这些都不能算是优势，所以我们总结了以下几点内容讲讲优势之处。
大多数企业的销售人员都是十分辛苦的，每天需要不停的打电话去推销，然后在本子或者电脑表格上记录客户信息，一天可能会拨打几百个电话，但成功的次数很少大多数都是失败被拒的。销售人员怕的就是无效的销售，这样不仅浪费很多精力，而且还会影响心情。不过随着科技的发展，现在已经可以通过CRM系统进行销售自动化管理，帮助销售人员解决繁杂的工作，可以将大部分精力放到有价值的客户身上。
2021-12-28 查看详情
金融行业一直在实施严格的新规定，凡是不合规的企业基本都淘汰了，留下来的企业竞争也是比较激烈的。譬如P2P理财行业，每年不知道多少企业暴雷跑路，还有一些企业生存下来了，但是客户却一直流失减少，这是因为很多金融企业没有使用CRM系统，并且企业缺乏核心竞争力。金融行业除非需要合法合规之外，重要的一点就是维护客户关系，因为金融行业客户的粘性是比较低的，很容易就流失到别的理财产品去，所以对于客户关系管理就很重要了。那如何去分析客户数据，如何开发更多新客户，如何增加老客户粘性，很多企业都会感到比较头大，这边建议使用
2021-12-28 查看详情
CRM系统哪家好?在现在每行每业竞争都十分激烈的状态下，各个CRM供应商之间的竞争也是十分激烈的，一些比较大做的久的CRM供应商打出免费的噱头，亦或者就是推出新功能，亦有一些黑马CRM供应商突出重围，今天推荐的就是这匹黑马：企典。在CRM系统这个行业里，CRM产品和别的行业产品一样，质量都是参差不齐的，有不少供应商提供的CRM系统不曾更新过，卖给了企业之后就没有后续服务，有问题了想找人都找不到的。还有一些则是功能少，又不接受定制化开发，企业有新需求都无法满足，可企业想要更换新的CRM系统是比较麻烦的，所
2021-12-27 查看详情
自从CRM系统流入国内后，很多企业都开始使用CRM系统，而这一部分企业大多发展的越来越好，客户越来越多所以业绩蒸蒸日上，可还是有不少企业不知道CRM系统是什么意思，不明白其作用是什么。CRM中文描述意思是客户关系管理系统，字面上都能知道是什么意思，核心内容就是客户关系管理，下面就从CRM系统的三个功能给大家讲讲。
2021-12-27 查看详情
在各种可用的CRM系统解决方案中，大多数是为B2B的信息化管理而构建的。虽然都叫CRM，但并不一定都适合您的业务，这主要是因为B2B和B2C的业务模式也非常不同，所以B2C企业CRM对B2B企业不起作用是有道理的(反之亦然)。下面让我们通过下面的对比，来看看其中一些关键区别。
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