设置OKR(又称“目标”和“关键结果”)需要一些方向,策略和计划。在这里,Teamface列举一些有关创建和实施OKR战略以确保其成功的常见问题。
OKR扩展到“目标和关键结果”,这是一些最成功的组织(包括Google)所青睐的绩效框架。有效的OKR实施需要一点指导,先验信息,计划和策略。如果企业在OKR这方面有任何疑问,Teamface将解决一系列常见问题。
问题:如何为公司创建OKR战略?
回答:
首先确定企业希望在未来一年中为企业带来的总体理想,优先事项和痛点。一旦确定,下一步就是将这些内容整理成3-4个年度目标声明,这些声明将成为整个组织的目标职位。一旦掌握了前进的方向,就可以将其分解为年度和季度目标,并确定如何衡量结果以创建关键结果。
增长可以通过数量,百分比和截止日期来衡量。确保它们非常具体并且支持总体目标。然后,企业可以开始创建个人OKR,以支持并努力与团队和公司的OKR会面。记住要设定超出预期的目标,因为目标是达到尽可能高的目标,而不是摘下低落的果实并要求高额的奖金。一旦设定的时间范围结束,请遵循对OKR进行分级的过程。假设企业员工的最初目标是将其中一个流程数字化为100%,而企业员工已达到50%,然后将OKR评分为0.5,依此类推。
一旦对初始OKR进行评分,请通过设置更多OKR来重复该过程,并使它们尽可能具有挑战性,以使业务向前迈进一大步。
问: 实施OKR时,公司是否会犯一些常见错误?
回答:
从事任何新事业时,都可能会犯一些错误。其中最常见的是:
目标或主要结果过多
关键结果无法量化
与早期的目标设定练习不同,OKR保持一致,之前的目标设定练习遵循不可逆的单向流程,从顶部开始,不允许反馈。
根本没有确定OKR实施的支持者,或者根本没有选择对人和业务知识有影响力的人来推动实施。
拥有未经OKR权利培训且无法定义自己的OKR权利的团队。
在整个组织中采用OKR,而无需采用任何变更管理过程。
无法将您的OKR与您的每周(或每月)业务评论结合使用。
将OKR或目标与员工薪酬相结合
问题:谁有资格担任OKR的冠军?
回答:
组织由在共同的目标上共同努力的部门和团队组成。OKR冠军通常是一支团队或部门成员,他们对团队或部门正在进行的实际工作非常了解。OKR冠军的角色包括设计OKR流程,推动采用,维护OKR平台并成为专家。
问题:企业如何推出OKR?
回答:
可以同时在整个公司中推广OKR,这是放心地开始旅程的一些步骤:
获得高层领导的支持
考虑到年度计划,设计组织的OKR
最多定义5-7个目标,每个目标最多3个关键结果
明确时间表并任命大使
确保有效的沟通,以便每个人都了解OKR方法
使用技术获得更好的结果
反思成功与失败
问题:企业如何创建高质量的OKR,特别是在确定关键结果时?
答: 创建高质量的OKR并不容易,但是其中一些输入将使其变得更容易。
每个人都需要接受有关OKR概念的正确培训。
高层管理人员可以为此使用专家顾问的帮助。
然后,职能部门负责人和经理将对他们的团队进行培训。
与所有人共享创建OKR的准则。
分享进行审核的意见。
奖励起草好的OKR和经理的人进行良好的评价。
问题:列出看到其OKR实施失败的公司的前5个错误?
无法理解高层管理人员的OKR需要先完成,然后再级联到下一个级别。
个人,团队和公司目标之间缺乏一致性
在一个季度/一个月内设置过多的OKR
没有设定目标。
将OKR与绩效挂钩
无需等待系统成熟即可在2个季度内获得预期结果。
实施OKR需要花费时间,并且无法立即预期结果。着重于使每个人都能了解OKR的概念,并将其添加到每个业务审核中。确保OKR的沟通,协作和透明性。
问题:OKR可以代替企业的评估系统吗?
回答:
OKR设定了超出预期的目标。将它们视为仅您的评估系统会导致人们拒绝接受扩展的关键结果。寻找容易实现的关键结果,以便在实现目标时可以要求一笔可观的奖金。最好的方法是不要将OKR与薪酬联系在一起,而只能对其进行跟踪和衡量,以确保团队实现组织目标。
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