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CRM是什么?做好crm系统,提升企业运营效率

认识CRM (客户/顾客关系管理)CRM是什么?CRM即客户/顾客关系管理,但是在过去十几年间,大部分企业重视研发、生产大过于客户/顾客关系管理,因此传统CRM在做的是仅是「客户资料管理

2021-10-09 查看详情

如何经营顾客关系?一定要花钱使用客户关系管理系统吗?

「以和为贵,和气生财」是许多商家经营的方针,尤其在现代讲求顾客为主的服务型态,如何与顾客打好关系更显重要。究竟该如何经营顾客关系?集点活动、讯息推广、购物回馈,该选择哪一

2021-10-09 查看详情

crm系统与ERP系统的区别是什么?为什么企业有了ERP系统,还需要crm系统?

ERP 与CRM 最终目的皆是提升企业营收,但各自主要功能不大相同。简单来说,CRM 管理系统的是企业收到客户订单之前的纪录(联络资料、公司资讯、公司机会、商机等),而ERP 则是用来管

2021-09-23 查看详情

什么CRM客户管理系统好用?

随着人口红利逐渐消失,行业间的竞争日趋加剧,企业迫切需要应用新技术来提高员工的工作效率,在竞争中赢得先机。而2019年底突发的疫情,也让越来越多的企业认识到了企业数字化的重

2021-09-23 查看详情

如何选择适合的 CRM 系统方案?

过去几年,大部份涵盖「CRM」的搜寻,都与 CRM 软件或服务有关。不少企业都希望透过 CRM 营销方案减少成本、增加顾客满意度、提高效率以加强竞争力。那么,企业在挑选 CRM 营销方

2021-09-23 查看详情

CRM和ERP是什么,企业管理应该怎么选择呢?

CRM:客户关系管理是挖掘出对企业有价值的信息,将其反馈到营销活动和企业的生产制造系统中,要求调动企业一切资源,为客户服务,以提升客户满意度和忠诚度,增加企业效益。CRM管理这些

2021-09-23 查看详情

客户商机及销售管理难点,Teamface企典完全解决

职场人生海海又忙盲茫,尤其在面对公司销售业务时,多少都会遇到这样的情境:接手他人业务,讲不明又交代不清,比客户还不清楚项目内容及执行状况;想与客户公司联系,窗口好几个,看不出谁

2021-09-18 查看详情

企业数字化转型脚步被迫加速,企业该如何跟上趋势?

为了抑制疫情扩散,许多企业开始采行远端工作的措施,而通讯科技就是远端工作的基础。除了技术,企业文化、组织模式也是决定远端工作效率的关键。这样快速应变产业冲击的能力必须

2021-09-18 查看详情

疫时期,企业能用CRM系统做什么?

新型冠状病毒肺炎的影响,已来到今年第二季开头,疫情的扩散带来全球百业萧条的困境,除了许多管理顾问建议企业内部如何应对疫情之外,如何在防范疫病的政策下,有效维护与客户的关系

2021-09-18 查看详情

企业为什么要使用CRM系统解决方案?

无论您的业务运营所在的行业或地区如何,建立和培养牢固的客户关系都是当务之急。 与客户保持良好的关系可以使您在竞争对手中脱颖而出。 CRM使您能够实现这一目标。有了CRM系

2021-09-18 查看详情
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