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安博教育CRM客户关系管理

作者:Teamface时间: 2019-04-22标签:

实施应用:crm客户关系管理系统,人力资源管理系统,行政管理系统,移动oa

实施日期:2019-03-29

客户评价:安博教育为了更好地观察每位学员的学习行为,发现更合学员的学习方法及课程,聚成股份借助了软件的力量。 他选择利用企典Teamface管理系统去进行学员管理以及客户的管理。

公司介绍

安博教育是国内知名的企业管理咨询培训专业运营商。通过在全球吸引整合行业逾百位专业实战讲师和优质课程资源,创新推出“企业成功王牌学习卡”,帮助企业实现了分团队、分模块、年度“菜单式”的培训解决方案,为企业节约大量培训成本,创造了“聚成模式”,影响并加快了咨询管理顾问行业发展。


决策背景

了解不同CRM客户关系管理的功能及技术平台,考虑到公司在不同地方设有分公司,需要共享的资源频繁,于是选择建立在“云技术”层面上的CRM客户关系管理;
采用云技术的CRM客户关系管理不乏公司,甚至有终身免费,最终选用Teamface的原因是前期客服的专业以及中期技术人员的认真周详,他们能细心聆听我们目前应对的难题,并能提出多种的解决应对方式以供选择,不厌其烦地调试系统,给我们各位同事都留下深刻而友好的印象。


解决方案

有效地进行市场管理, 销售管理和教务管理;
完整地管理公司的课程咨询、活动预约、预约来访、学员回防、新班开课、课程表建立、课程回访所有业务;
通过排课系统,减少了名师教授的排课量。


实施效果

有了Teafmace,我们不再需要打开无数的电子文件,或翻阅各式的纸质文件,仅仅是为了查找某个客户的电话;
有了Teafmace,总部的同事可以统筹其它地区的会员资讯,以方便定期的电子月刊寄送及年底的礼物邮递; 
有了Teafmace ,我们可以知道每个客人的消费习惯及倾向,从而为他们提供更适合的产品。